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    대한항공과 아시아나항공의 합병은 한국 항공 산업의 구조와 고객들에게 큰 영향을 미칠 것으로 보입니다. 이번 합병은 양사가 재정적 문제와 글로벌 경쟁력을 강화하기 위해 추진한 결정으로, 항공업계 전반에 긍정적 변화와 우려를 동시에 불러일으키고 있습니다.

     

    아시아나보다 더 큰 모양의 대한항공의 비행기 모습

     

    1. 대한항공과 아시아나항공 합병 배경

    • 합병 결정 배경 : 코로나19 팬데믹으로 인한 항공산업 침체와 아시아나항공의 재정 악화가 주된 배경입니다. 정부의 중재와 산업은행 지원을 통해 대한항공이 아시아나항공을 인수하는 방식으로 이루어졌으며, 양사 모두 국제적 경쟁력을 강화하고 비용을 절감할 목적으로 추진했습니다​.
    • 합병 과정 : 대한항공의 모회사 한진칼이 아시아나항공을 인수하여, 2024년 초를 목표로 모든 통합 절차를 마무리할 계획이었고, 현재 2024년 10월을 기준으로 거의 마무리되었다고 합니다. 통합 완료 후에는 세계 항공사 순위에서 상위권에 진입할 것으로 예상됩니다.

     

    2. 합병 시 이점

        • 규모의 경제 실현 : 두 항공사가 통합되면 운영비용 절감 효과가 큽니다. 항공기 정비와 부품 관리, 물류 등의 중복 비용을 줄일 수 있으며, 통합된 IT 시스템과 네트워크 관리도 비용 절감에 기여할 것입니다.
        • 글로벌 경쟁력 : 합병 이후 대한항공과 아시아나항공 연합체는 국제 항공사 순위에서 상위 10위권에 들 가능성이 있습니다. 이는 글로벌 네트워크 확장을 통한 고객 편의성 증대와 경쟁력 강화로 이어집니다​.
        • 항공 노선 통합: 합병으로 국내외 다양한 항공 노선을 최적화할 수 있습니다. 두 회사의 노선망을 통합하면 승객들에게 더 다양한 직항편을 제공할 수 있으며, 국내·외 노선 연결이 더욱 원활해집니다. 이는 장기적으로 고객에게 편의성을 증대할 수 있는 요소로 작용합니다.

     

     

    3. 합병시 예상되는 단점과 문제점

    • 독점 우려 : 대한항공과 아시아나항공의 합병은 국내 항공업계에서 사실상 독점적인 지위를 형성할 수 있습니다. 이는 항공권 가격 상승, 서비스 질 저하 등으로 이어질 수 있다는 우려가 있습니다. 따라서 정부는 이를 방지하기 위해 경쟁 제한 요소를 최소화하도록 규제 방안을 마련 중입니다.
    • 통합 과정에서의 운영 혼란 : 두 회사의 운영 체계와 기업 문화의 차이로 인해 통합 과정에서 혼란이 발생할 가능성이 큽니다. 이러한 갈등을 최소화하기 위해서는 양사 직원의 불안감을 해소하고, 통합 계획을 세밀하게 조정하는 노력이 필요합니다.
    • 국제 반독점 규제 문제 : 합병이 국제적으로도 큰 영향을 미치기 때문에 미국, 유럽 등 주요 항공 시장에서 반독점 규제를 받게 됩니다. 대한항공과 아시아나항공은 각국 규제 기관의 승인을 받아야 하며, 승인이 지연되거나 거부될 경우 합병 일정에 차질이 생길 수 있습니다​.

    합병될 두 항공사의 항공기

    4. 고객들의 마일리지 적립 및 사용에 대한 대책

    고객들이 가장 크게 우려하는 부분 중 하나는 기존에 적립된 마일리지의 처리 문제입니다. 대한항공과 아시아나항공은 각각 다른 마일리지 프로그램을 운영하고 있어, 통합 이후에도 마일리지 전환과 사용 정책이 매우 중요한 사항입니다.

    • 마일리지 통합 방식 : 대한항공은 고객의 마일리지 혼란을 최소화하기 위해 두 회사의 마일리지를 비율에 맞춰 통합하는 방안을 고려 중입니다. 예를 들어, 고객이 보유한 마일리지 가치를 평가하여 공정한 비율로 대한항공 마일리지로 전환될 가능성이 큽니다.
    • 마일리지 사용 유연성 강화 : 통합 이후 마일리지 사용처를 더욱 확대하는 것도 검토 중입니다. 대한항공과 아시아나항공이 보유한 다양한 제휴 항공사 및 제휴사와의 연계를 강화하여 고객들이 마일리지를 다양한 경로로 사용할 수 있도록 조치할 예정입니다.
    • 고객 편의 개선 방안 : 통합 마일리지 프로그램은 고객들이 기존에 보유한 마일리지를 원활하게 사용할 수 있도록, 항공권 외에도 숙박, 쇼핑 등 다양한 제휴 서비스를 제공할 가능성이 큽니다.

     

    결론 및 전망

    대한항공과 아시아나항공의 합병은 한국 항공 산업의 변화를 이끌면서 고객 편의성을 높이고 글로벌 경쟁력을 강화할 수 있는 기회입니다. 다만 통합 과정에서 발생할 수 있는 독점 우려와 마일리지 전환 문제는 정부의 관리와 투명한 계획이 필수적입니다.

     

     

     

     

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